お客様へお願い

弊社製換気扇をご使用のお客さま宅にて発火事故が発生したことを下記に公表いたしております。
弊社といたしましては、この事故を重く受け止め万が一の事故発生を防止するため、該当の換気扇につきましてはご使用を中止していただくよう、お願い申し上げます。
下記の換気扇におきまして長期使用による経年劣化に伴う発煙・発火のおそれがありますのでご使用を中止してください。

	型番NVF-15 2023年７月・2014年10月・2008年9月に弊社製換気扇「NVF-15」をご使用のお客さま宅にて発火事故が発生いたしました。 製造年が1984年10月1日～1989年9月30日の換気扇「NVF-11・NVF-15」につきましてはご使用を中止していただくようお願い申し上げます。
	型番　UB-100S 2010年8月に弊社製換気扇「UB-100S」をご使用のお客さま宅にて発火事故が発生いたしました。 該当機種につきましてはご使用を中止していただくようお願い申し上げます。

類似仕様の該当機種　事故発生機種と同じくご使用を中止していただくようお願い申し上げます。

NVF-11	NVF-11T	NVF-15
NVF-15BT	NB-2	UB-100A

その他 長期使用による経年劣化に伴う不具合が発生すると思われる製品

NVF-105CX	NVF-105CX	NVF-105CX	NVF-105CX
NVF-101T	NVF-105B	NVF-105BT	-

形名の確認方法

製品の判別方法としましては、お手数ですが下記の方法で本体を取り外していただき、製品に貼ってある定格シールの形名をご確認願います。
※取り外しの際には、必ず電源コードを抜いてから作業を行ってください。
本体の取り外し方

正面の換気扇カバーを外していただき、本体を固定している木ネジ4本をゆるめ取り外してください。

NVF-11またはNVF-15の場合　/　本体上部に貼ってある定格シールの中央部分に表示してある形名が「NVF-11」「NVF-15」で、型式認可番号が「91-29827」のもの。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、下記のお客様お問い合わせ電話番号かメールアドレスへご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
お客様お問い合わせ：
●電話番号　0568-34-6688
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
受付時間　9:00～12:00、13:00～17:00（土・日・祝祭日を除く）
●メールアドレス　nd@nihondenko.com
メールでのお問合せは24時間受け付けております。（お返事は翌営業時随時とさせていただいております。）
日本電興株式会社